Пока что мне сложновато не давать готовых решений сотрудникам, когда они приходят с вопросами или когда обсуждаем новые задачки.
У друзей-предпринимателей учусь
— показывать мои рассуждения, погружать сотрудника в контекст, чтобы он на ситуацию смотрел так же, как я;
— задавать вопросы, чтобы сотрудник вслух при мне порассуждал, нашёл варианты решений, обозначил риски по каждому из них и выбрал одно,
— напоминать миссию и ценности, когда сотрудники не знают, от чего отталкиваться при принятии решений.
Получается так себе)) Обычно я просто очень тороплюсь, бегло рассказываю, куда и почему идём, какие задачи надо выполнить и как. И телепортируюсь на следующий созвон.
Напоминаю себе важное.
Основная задача владельца бизнеса — транслировать миссию и ценности, чтобы сотрудники сами научились принимать решения. По сути, владелец задаёт поле, его границы и правила игры, в рамках которых сотрудники могут действовать.
Миссия и ценности синхронизируют. Они помещают всю команду на одну колокольню и помогают с неё смотреть в одном направлении.
P.S. Надо бы уже каким-то хэштегом обозначить эту мою рубрику с рассуждениями о функциях руководителя, владельца, управлении командой. Есть идеи?)